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고금보상

:: ◆ 고금보상 안내 및 절차 ◆ ::

더스톤즈 (ip:)
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착용하지 않는 오래된 쥬얼리 , 짝을 잃은 한짝 귀걸이, 끊어지거나 흠집이 많아 착용하지 못하는 쥬얼리 :(

더스톤즈에서 고금 보상받아 새로운 쥬얼리로 교환해요 :)


더스톤즈에서는 당일시세 최고가 고금 보상을 원칙으로 제품 구매시 현금처럼 사용가능한 적립금으로 대체해 드립니다^^





  고금보상 신청 방법   



** 직접방문 **


더스톤즈 쇼룸에 방문하셔서 직접 중량 확인 후 즉시 매입가 측정 및 보상교환 받으실 수 있습니다.



** 택배접수 **


1. 고금보상 게시판에 문의주세요 :) 


보내주시기 전에 고금보상 게시판에 "고금문의"로 글을 남겨주세요.

문의 내용에는 금 실사 사진을 반드시 첨부해주세요. 확인 후 유선으로 상담 도와 드리겠습니다^^




2. 우체국 택배 또는 등기로 고금을 보내주세요 :)


고금이 분실되지 않도록 꼼꼼히 포장하여 우체국 등기나 택배를 이용하여 "선불"로 보내주세요.

제품과 함께 간단한 메모(아이디,성함,연락처)를 동봉해주세요.

고금발송 후 고금보상 게시판에 "고금보냄"으로 성함,연락처,송장번호를 남겨주세요.


보내실 주소 : 서울 종로구 돈화문로 5가길 22 4층 더스톤즈 (우)03139




3. 제품이 입고되면 연락드려요 :)


더스톤즈에 고금이 입고되면 제품의 품위(14K, 18K, 24K 등)와 스톤, 원석을 모두 제거한 중량을 체크후 

그날 매입가를 책정하여 유선상으로 안내드린 뒤 더스톤즈 적립금으로 바로 넣어드립니다.

(받은 고금은 유선상으로 확인 연락 드립니다.)






!!! 꼭 확인해 주세요 !!!



- 고금보상은 더스톤즈 회원에 한해 진행됩니다. (회원가입 후 문의주세요)

- 포장 박스가 너무 작거나 박스 겉표지에 "금" "쥬얼리" "귀금속" 등의 문구는 분실 위험이 있으니 유의해주세요.
- 더스톤즈로 도착하지 않은 택배나 등기는 더스톤즈에서 책임지지 않습니다. 분실 사고를 대비하여 운송장은 꼭 보관해주세요.

- 발송 전 고금에 셋팅된 보석은 분리하고 보내주세요. 고금에 셋팅된 보석은 바로 분리,폐기처리 됩니다.
보석은 분리하는 과정에서 파손될 수 있습니다. 부득이하게 셋팅된 상태로 보내주실 경우 상담시 미리 말씀해주세요
  다이아몬드/유색보석/진주 등은 매입이 되지 않습니다.  

- 고금보상은 마진없이 그날의 최고 시세로 책정하기 때문에 날마다 조금씩 변동이 있을 수있습니다.




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